rvv99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rvv99 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างครบถ้วนและโปร่งใส สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ rvv99 เก็บรวบรวมเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ rvv99.app แอปพลิเคชันบนมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัปพอร์ต
rvv99 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายในกฎหมาย PDPA โดยเราตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ตลอดเวลาตามรายละเอียดที่ระบุในหัวข้อที่ 13
rvv99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ | การลงทะเบียน / การใช้งาน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ | ระบบชำระเงิน |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, ผลแพ้-ชนะ | ระบบเกม (อัตโนมัติ) |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | บันทึกระบบ (อัตโนมัติ) |
| ข้อมูลพฤติกรรม | หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาใช้งาน, การคลิก, คุกกี้ | เครื่องมือวิเคราะห์ (อัตโนมัติ) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัปพอร์ต, อีเมลที่ส่งถึงเรา | ช่องทางซัปพอร์ต |
rvv99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้
rvv99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) rvv99 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
rvv99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ว่า rvv99 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนร่วมในการปกป้องบัญชีของตนเองโดยการรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
rvv99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ต้องขอความยินยอม |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ, การรักษาเซสชัน, ความปลอดภัย CSRF | ไม่ต้อง (จำเป็นสำหรับบริการ) |
| คุกกี้การตั้งค่า | ภาษา, ธีม, การตั้งค่าที่บันทึกไว้ | ไม่ต้อง (ฟังก์ชันพื้นฐาน) |
| คุกกี้วิเคราะห์ | สถิติการใช้งาน, การปรับปรุง UX | ต้องขอความยินยอม |
| คุกกี้การตลาด | การแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง, การวัดผลแคมเปญ | ต้องขอความยินยอม |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
rvv99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันที่สร้าง | การวิเคราะห์พฤติกรรม |
| บันทึกความปลอดภัย | 12 เดือน | การตรวจสอบความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา rvv99 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูล ในกรณีที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่ระบุเนื่องจากข้อพิพาทหรือคำสั่งทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ rvv99 ผ่านช่องทางในหัวข้อที่ 13
rvv99 ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
rvv99 ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบวันเดือนปีเกิดและการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ในบางกรณี rvv99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล ในกรณีดังกล่าว rvv99 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อให้ใกล้เคียงกับผู้ใช้งานและลดเวลาตอบสนองของระบบ
rvv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
การที่ท่านยังคงใช้งาน rvv99 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้ได้ที่ส่วนบนของหน้า โดยวันที่ปัจจุบันที่แสดงคือ 1 มกราคม 2569
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ rvv99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
rvv99 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความโปร่งใส รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ เพราะความไว้วางใจของท่านคือรากฐานของบริการเรา
เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงทุนจริงในระบบและกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ rvv99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก ไม่มีใครดักฟังข้อมูลได้
rvv99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีจำเป็นตามกฎหมายหรือการให้บริการโดยตรงเท่านั้น
สมาชิก rvv99 ทุกคนได้รับสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน ทั้งสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูล โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและตอบสนองภายใน 30 วัน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุกกี้ และการรับการสื่อสารการตลาดได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์บัญชีได้ตลอดเวลา
ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ลดความเสี่ยงในการโอนข้อมูลข้ามทวีปและให้ความรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูล
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rvv99 พร้อมรับเรื่องและตอบข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ภายใต้กฎหมาย PDPA ของไทย สมาชิก rvv99 ทุกคนมีสิทธิ์เหล่านี้และสามารถใช้ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ขอทราบว่า rvv99 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้
ยกเลิกการรับสื่อการตลาดและโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บริการหลัก
ขอให้ชะลอการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้ในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำร้อง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
หากเชื่อว่าสิทธิ์ถูกละเมิด สามารถร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC ของประเทศไทยได้โดยตรง
rvv99 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดตามกฎหมาย PDPA พร้อมทีมซัปพอร์ตที่ดูแลข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยวางใจ rvv99 มาแล้วกว่า 8 ปี
บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ